无论如何

很多时候,面对感动的场合,不懂应该如何表达谢意,歉意或是接受别人的谢词,一句"无论如何" 代表了千言万语.....

Monday, March 26, 2012

国际媒体的报导

(此文经刊登在2012年3月25日星洲日报大北马《28楼》专栏)

最近这几个星期,28楼有如回到308初期般,排满了一个接一个的媒体访问。这当中,国际媒体占了相产当大的比分,庆幸的是,这全都是那种大块头课题的访问,没有歌舞升平的粉饰报导(就算有人想要做,我们也付不起钱)。

我当过记者,知道 “新闻报导”和“广告新闻”之分,但是也有高明的广告商,有本事将广告包装成很像新闻来误导读者。但,这充其量只能“自爽”,最终人民始终会知道真相。

就像上个月(2月12日)英国广播公司BBC播放题为“从吉隆坡到喀土穆”的道歉短片,为本身涉及通过播放的节目,违反编辑规范、在本身节目置入行销,为民主与贪污记录恶劣的国家粉饰太平和打造正面形象的丑闻,正式道歉一样,让国家“糗”到海外去。

是的,这里的“民主与贪污记录恶劣的国家”,指的正是咱们亲爱的马来西亚。根据英国《独立报》,FBC为大马制作了8部片子,却没有公布它曾接受大马政府总值1700万英镑(或8400万令吉)的“全球策略沟通”费用,导致BBC在不知情下播放了这些节目。

针对这个“大新闻”,林首长当时也大发文告,要求首相为使用纳税人的钱给自己“漂白”而道歉。当然,一如往常,这个文告只是“意思意思”被刊登,一个马来西亚始终保持沉默。

BBC闻全名球,谁都知道。即使是林首长从囚犯变成首长这样的题材,他们也只在308过后的几个月后,登门访问过一次,访问的内容也不是这个,而是关于槟城如何展望未来。

虽然已是三年多前的事,我还记得,那个访问是在周末进行。之前有关记者电邮了几个问题,我们也针对需要的资料准备了数据。

他比预定时间早到了30分钟,在28楼“巡视”了三间会议室,最后决定采用有阳光照入的那间做设置。趁首长未抵步前,兼任摄影师和记者的他,要我做模拟主角,坐在安排好的位置上,测试摄影机的光线、音响,然后,就坐在一旁等首长。

即使这过程,我想与他分享一些槟城的风景,他一概不感兴趣。直到首长来了,安装好麦克风,访问正式开始。一问一答,访问刚好在他要求的30分钟内结束,即使长气的首长还有很多东西想要讲,他还是那样不给脸,说,“谢谢你花时间接受我们的访问”,连手也伸出来跟你道谢了。

五分钟内收拾器材,礼貌地说了声“谢谢”,顺道通知节目大约会在什么时候播出,就自行步出会议厅,多一句话都不说。

当时我感觉,“我知道你是BBC的,需要这么串吗?”,但现在回想起来,与其面对所谓的“节目策划公司”、Project Manager,我反倒觉得,我期望更多类似的“串”记者来场“真正的访问”,也不想“应酬”那些扮成很专业、其实是来要钱给你拍广告的公司代表来浪费时间。

当然,我们肯定不会像咱们的国家领袖般,给钱买漂白节目、丢脸丢到国际去。国际宣传不够的话,就努力一些,有了成绩,真正的国际媒体访问自动会找上门来,到时,连这笔钱也可以省下了,然后就像首长所说的:分给百姓做福利计划啊。

Tuesday, March 20, 2012

我们的“选区”

(此文经刊登在2012年3月18日星洲日报大北马《28楼》专栏)

有追看《28楼》的读者都知道,我们的民选首长很喜欢吃东西,他喜欢槟城道地小食的程度,搞到我们这些小助理也要兼职“陪吃”。

平时工作天,会议开得太多,他会趁会议与会议之间的空隙,随手拉几个最靠近的助理出门,到附近或者是楼下的咖啡店,点杯咖啡外加一些小食,先享受一下人生,再匆匆赶回办公室继续工作。

有时候我们明明吃饱了,遇到老板刚巧有那么一丁点的时间,又是被他逼着出门陪吃。隅有怨言时,他就会很理直气壮地说,“你知道吗,有一大堆人正在排队想要跟我吃饭,你们却不愿意和我吃?这是什么意思?”

跟老板吃饭的优点是:这一餐的费用可以省下,因为他从来没有要我们掏腰包;但同一个时候,我们的“兼职”也增加多,除了“陪吃”,我们还得随时协助现场的食客,用他们的手机替他们拍下与首长的合照。

不敢说自己有多厉害,但不得不承认的是,自从“陪吃”的次数多了之后,不只肚腩明显可见,用手机摄影的技术也进步神速。以前除了我自己的手机,我是绝对不懂如何使用其他模型的手机摄影的,现在,这个“功夫”几乎成仙,对方只需设置好,交代需要按那一个键,一张近乎完美的照片就出炉了。

在办公时间被令“陪吃”或陪同开会、出席场合,我们还可以接受。有时候,特别是在周末或者是公共假期,当老板去到某个地区,想起某个助理也是“那个区的人”,就会当下致电,问我们是否有空陪同。

小妹我住垄区+亚依淡区,每次老板带朋友或投资者到极乐寺时,都会致电问我能不能一起去。或者是这区的节目进行到一半,老板召见,以为有什么大件事,原来他是问,“等下要和YB XXX 去吃点宵夜,这里附近有什么好吃的东西吗?”

有时,约见投资者或重要人物洽谈,他需要助理协助,也会突然致电,“燕芬啊,这间餐厅比较靠近你家,你X点能过来吗?”

至于同事丽丽老家在大山脚,凡是什么会议、宴会、节目,老板总是觉得有这么一个道地的助理在身边,比较容易,当地人也会很高兴,所以都会要求她-- 可以的话,要过来噢。

要知道,女人到了晚上,脸上都会涂上一层又一层的护肤品,要重新“收拾”一番再出门,少说也得半小时才行。现在老板“精明”了,女同事就会给多一些时间“准备”,男同事,则是在5分钟内预料你可以出发。

家住丹绒道光的杰菲里,也是老板的“宵夜友”之一。每每都是在晚上十时后,老板“突然来电”,问他能否一起去喝点东西或吃点夜宵,这个面对老板就“有求必应”的好员工,往往搞到老婆怀疑他去会见女友,只有连老婆也带着出门见老板。

同事间最可怜的是阿飞,因为他家住光大隔几条街,每次老板工作到三更半夜,突然肚子饿了,第一个想到的就是他。一通电话,他套上衣服,骑上脚车,就可以奔往老板的“指定地点”了。

有时同事之间,并不知道老板在什么时候曾致电叫谁出门“陪吃”,最近大伙坐下聊起时,才发现:原来观察细微的老板,连找同事“陪吃”也有分“选区”,你住哪一区,他刚好在那个地方,才会想到叫你出来“巡视选区”,顺便陪同他品尝道地美食。

呵呵,我们的“选区”,是陪老板吃东西的“选区”啊!

Monday, March 12, 2012

莱纳斯的邀请

(此文经刊登在2012年3月11日星洲日报大北马《28楼》专栏)

上周一,正当我和同事们在28楼忙得不可开交、讨论着记者在绿色集会被打却还没有人被对付的当儿,负责接电话的同事大喊新闻秘书:“有你的电话,Lynas的人要找你!”

我和阿飞对望了两秒,百思不得其解,由于我在讲着另一个电话,阿飞就负责接听。

对方告诉他,她是来自公关公司奥美(Ogilvy),她代表她的客户莱纳斯(Lynas)公司总裁Nick Curtis,想要在首长于3月23日到澳洲官访时,与林冠英会面。

阿飞很不客气问道,“谁告诉你林首长在3月23日有去澳洲?”

她说,“噢,林首长当天在墨尔本大学有一个公开演讲啊,大学出广告了,所以,在墨尔本大学校园的每个人都知道啊。”

原来如此。对方一直说,该公司的大老板真的很有诚意与林先生会面,希望我们安排。

依照程序,任何邀请都需要有一份正式的公函,以便办公室作记录。我们循例要求,对方在短短20分钟内,就电邮给阿飞,邮址“真的是”奥美公司的注册电邮。

这么大件事(至少新闻触觉告诉我,这是“大新闻”啊,不是大在他要见首长,而是“大”在对方此举给民众产生的“联想”),于是我们第一时间透过电邮,告诉远在砂州演讲的老板。

等着老板回复的当儿,广告系毕业的阿飞说,奥美噢,可是当年咱们在象牙塔苦读广告、市场学时的偶像公司,更是大学里高材生毕业后的“第一志愿”,可以挤得进这家公司的话,就是“光宗耀祖”了。

我“臭臭”也是本地大学市场系毕业的,当然有听过奥美。奥美又怎样?不管什么理由,你既然可以代表莱纳斯,那我单凭这个理由就足以鄙视你了。

这时我想起已离世的大马广告家雅斯敏。她是我发誓“当记者之年必访者”的人物。访问她那天,她傲气地告诉我:“你知道吗,很多公司都要找我给他们拍广告。只有本性良好的我才接,坏公司,Sorry。结果有一家公司一年出价比一年高,4年了,我不拍就是不拍。”

虽然由始至终,雅斯敏都不肯透露是哪一家公司,却让我更敬佩她的原则。

话说回头,老板果然不稍多久就回邮,叫我们隔天传到首都,他要开记者会“公告天下”。他说,我又不是彭亨州首长,我是槟首长,莱纳斯应该见的不是我,而是绿色集会、反稀土厂的非政府组织啊!

首长一记“我交给绿色集会负责人研究”,并表明不会在澳洲接见对方,结束了记者会。

可是隔天,莱纳斯负责人告诉《马来邮报》(Malay Mail),说莱纳斯清楚知道林冠英是槟州首长,他们“的确没有搞错”,他们的CEO真的想见林冠英。记者针对此事再访问首长时,首长还是那句:“我即不是彭州大臣,更不是绿色集会负责人,为什么要见我?我不会见他。要见,他们应该来马见受影响的居民啊!”

后来,有一些想得比较多的支持者转告首长:“我看,这可能是他们的诡计。假装说要和林先生见面,然后出卖‘情报’给国阵,国阵就可以转移视线,说‘嗱,你看,莱纳斯和林首长有联系噢!’就够力了!”

也许是支持者想像力过于丰富,但是在“一个马来西亚”的特殊国情下,真的什么事都可以发生,还好林先生处事快速、反应快速,连公开莱纳斯的邀请,也比任何人都快。

邀请信收了也公开了,可是,莱纳斯高层为什么要见林冠英,依然让我们百思不得其解。这个问题,交给绿色集会负责人处理吧ⅰ

介绍人?

(此文经刊登在2012年3月4日星洲日报大北马《28楼》专栏)


刚过的那个星期,有一名外资厂的大老板前来礼貌拜会首长。

这原本是一个很平常也正常不过的拜访。这些最“大粒”的人,通常行事低调,到槟城巡视厂房业务的同时,礼貌拜会一州之长,互相交换意见、陈述问题(如有),加强沟通和了解,所以,当然也要求首长办公室对于集团总裁的到访保密,希望在没有媒体的情况下见面。

对于这些要求,28楼负责的同事,都是通过书信或电邮来往定案,当然也尊重主人家的意思。

这家外资厂的全球总裁,过去三年并没有到访过槟城,最近除了因业务需例常访问,也因为“听说”槟城变得很不一样了,所以才要求本地工厂的代表与首长约定一个见面的时间。

这一切的一切,原本就是那么的平常。投资的事务,自从杰菲里加入28楼之后,就不需要“劳烦”我这个“老女人”操心了,所以我也没有去接触或理会当中的细节。

可是,奇怪的事情还是发生了。距离有关的会面不到四天的时间,负责撰写《珍珠快讯》的同事来电问我,说有一名在报馆工作的市场部高层来电,问能不能跟首长约个时间,因为这家大厂的全球副总裁,想要跟首长见个面,叫我们“帮忙安排”。

咦,大厂副总裁要与首长见面,关报馆什么事?这家媒体也不是这间工厂所拥有的,况且见面时间也定了,一伙同事仗八金刚摸不着头脑,于是要求对方直接跟负责安排首长节目表的黄伟国先生接洽。

要是询问的是负责财经版的记者,我还可以了解对方想要第一手消息的处境,可是报馆的行政部跟大厂有何关系?于是我们在28楼里,尽速通知一直在跟进此案的杰菲里,看看问题到底出在哪里。

才“八卦”未完,同事光头飞又接到一名文化人的来电,声称有关工厂委托他们与首长约个时间给他们的副总裁与首长见面。阿飞一点也不给脸地说,“什么Apppoinment? 这间厂的我们已经有在首长的时间表里面了,你要什么?”(当然不会傻到跟你讲几时啦)。

结果对方结结巴巴了一轮,说什么有该厂马来西亚最大粒的人作出要求等等,后来知悉不得要领后,草草结束了对话。

两通电话,透露了什么讯息呢?同事们一直在讨论着。这些来电者,都与这家工厂的业务无关,也没有任何身份来“代表”这家工厂,那为什么这么勤于奔走,还要“代表”有关工厂替他们“约见”首长呢?最吊诡的是,28楼早在数星期前已经正式回复厂方关于见面的日期时间地点与细节,怎么他们毫不知情呢?

嘿嘿,这时,我的脑瓜开始想到“利益”这两个字了。是不是这些人奔波一轮,告诉对方“嗱,你看,我们成功给你约到首长啦。。” 然后索取什么介绍费之类的?我不知道,我也不清楚,但是除了这个理由,我实在想不到还有什么逻辑可以更符合这个“剧情”的。

也许这是过去惯用的技俩,但是4年了,民联已经执政4年了,难道你还不知道,大厂老板要会见林首长,只需公司发出的一封公函即可吗?谁能够代表公司,圈内(工业圈)随口一问,真相就大白,“好心”的“中间人”或“介绍人”,或许你们应该考虑转移阵地到国阵州去“找吃”,槟城没有“空头”的“空间”给你们发挥。