无论如何

很多时候,面对感动的场合,不懂应该如何表达谢意,歉意或是接受别人的谢词,一句"无论如何" 代表了千言万语.....

Wednesday, June 27, 2012

医院办公

(此文经刊登在2012年6月24日星洲日报大北马《28楼》专栏)


林冠英的身份是槟州首席部长兼峇眼区国会议员,在党则是秘书长,但是也和许多的人一样,他同时也是孩子的爸爸、爸妈的孩子,以及太太的老公。


前几天,老板最小的孩子身体抱恙,需要留院。刚巧首长夫人回去马六甲执行州议员的任务,于是,“到医院照顾孩子”,就变成了林冠英需单独挑起的任务了。

小孩子生病,是再平凡不过的事。生病的孩子更需要父母在身边看顾。结果,当天上午出席节目后,首长就直接奔往医院,陪着病了的小瓜。

原本没有同事知道老板的孩子进医院的。事缘人在医院、心在办公室的首长,知悉孩子病情并不严重之后,开始传讯及致电各同事交代工作,“那些电话上、电邮上无法交代的,都拿来医院给我签名!”

刚巧当天也有一两件相当紧急的个案,我也电邮了给老板等候他的指示。不到1分钟,老板回邮,“请联络州秘书,叫他紧急处理”。心里有点纳闷-- 一般上,若不是老板正在开会,州秘书这等高阶公务员,他都会亲自致电,或者是交代最高级的高级机要秘书处理,而不是我们这些小官员。原来他也是逼于无奈啊。

后来同事逐个问:你们有谁有什么要给老板过目或签名的吗?老板叫我们等下拿去医院给他,要的话,我们可以“顺便”。

老板甚至交代,原本有几个小规模的会议,都转到医院的病房进行。我致电转告其中一名与会者代表,对方吓了好一阵子,说:“怎么我们的首长,孩子进了医院,还关心他所承诺的见面时间?我们的会面可以改期,叫首长先顾好他的孩子。”

至于原本“召见”的公务员高官,也得一一到医院会见,一来公务可以尽快解决,二来可以让孩子在生病时有个爸爸在身边,一举两得。

有时真的不得不佩服他一心二用、样样要两全其美的个性。这是林先生当首长以来,第二次为了家人进院,而把公务搬到医院处理的个案。

去年5月间,正当州议会正在举行之际,首长的爸爸,也即是我国国会反对党强人林吉祥入院进行眼部手术。于是,尚未查阅的州议会答案及演讲稿,都是派司机送到医院给首长,他批改之后,再交给司机送回来。

这样来来往往的,他即屡行了孩子看顾爸爸的责任,也同时“兼顾”办公室里堆积如山的工作,而我们也可以在老板不在办公室的时候,快速地完成手头上紧急的工作。

记得那天当老板整天没有回光大,而杰菲里发现原来是孩子生病需要在医院照顾时,突然有感而发,说:“嘿嘿,原来首长和我一样,是一个需要为孩子生病而苦恼的父亲。这是全天下父亲的宿命啊!”

唯一不同的是,别人的父亲可以请假看孩子,而林冠英这个父亲,看孩子也好,看父亲也好,都没有请假的权利,因为他是首席部长。

下乡探温

(此文经刊登在2012年6月17日星洲日报大北马《28楼》专栏)

在了解到大选正式“驾到”之际,民联或行动党根本无法在财力上与国阵比拼,因此,趁着首相尚未宣布大选“良辰吉日 ”的当儿,首长安排了各选区的下乡活动,除了探探民情,亲身了解当地问题之外,最关键的,就是测试当地代议士的表现。


很奇怪吧?这可是我们这些从旁协助的助理的观察。

没错,首长率领议员及团队,逐个选区走透透,主要的原因是视察当地民情,对被政敌所控制的媒体抹黑的不实报导,可以在面对面的时候好好给村民解释清楚。一对一的接触虽然对一个日理万机的首长而言是非常吃力的,但这却是我们面对国阵媒体的唯一对策。

平民接触了首长,虽然有些一开始会有点抗拒,但往往转个头,他们就会告诉身边人:“他都没那么坏啊(Dia tak Jahat sangat pun)。”你看你看,这就是用媒体(当然是巫统控制的)来荼毒人心的方式啊。过了4年,依然管用,你说,槟城选情“很稳”咩?

无论如何,选区的大事小事,了解实情后,不管是亲自下场(Turun Padang)或者是单纯的一封电邮,能力范围内可以解决的,州政府属下的各部门都会尽量解决。

要看一个选区能否有胜算,除了人民的反应,特别是不在原定安排里出现的无派党人民,可见端倪。比如说,要是对方连鸡毛蒜皮的小事,也非等到首长驾到才来说,那么,不用再猜,根本就是当地议员能力的问题。

再比如,要是水沟阻塞、礼堂厕所不能用等,这些问题要是4年还没有办法解决,不用记者写出来,首长也心中有数。

接着,活动策划和安排也是考验代议士的一环。有些选区,相关的议员一大早就准备就绪,知道首长要来,高兴得不得了,列出一大堆活动要首长宣布或参与。基于时间有限,首长只能选其中几项比较重要的“参与其盛”,剩余的,就让当地议员自己“表演”。

遇到这些高效率的议员,是我们这些小助理最高兴的时候。只要确认时间地点活动性质,确保一切安排妥当,在当时“看头看尾”,工作就可以说大功告成了。

遇到表现中等的议员,也许有的是概念,但在策划方面面对阻力又需要援助的,我认为“还好”。毕竟不是每个人都是完美的,只要活动顺利展开,加上超人政治秘书黄伟益督促,大致上问题不大。

会让人气死的,是一些安排者,连自己的“区”什么时候最多人,什么时候最热闹,这里会有什么问题,解决了没有,要怎样解决都毫无头绪却要逞英雄的,就是我们恶梦的开始。

县署在“出巡”及安排节日流程之前,必定需要征询当地议员的意见。要是议员随口讲,让官员冒冒然安排,结果,黄伟益第一个先“中”,接下来,我们“随团”的官员助理也得忙着“解决问题”。

这个舟车劳顿的过程,虽然累,但乐在可以探民情的同时,更让老板清清楚楚知道,他的议员们的能力、表现、民意。真正要“探”的,不只是民意,而是他“下面的人”的能力。




溶掉的煎蕊

(此文经刊登在2012年6月10星洲日报大北马《28楼》专栏)

政治人物形容民意走向有很多比喻,随着大选的脚步渐近,最近我那个常常出新名词的老板,又有“名句”了!


话说前几周,由于忙着开会、出席活动,所以迟至下午4时许才有空档吃午餐。就随手抓了刚巧想要找老板的我和阿飞出门吃粥。

活在这个被美食包围的城市,好吃的粥,是一种既可以暂时填饱肚子、清热,却不会有太大罪恶感的食物(脂肪含量比较低,也没这么容易致胖)。

热腾腾的粥吃完后,在回办公室的途中,“路过”槟榔路著名的煎蕊档,老板又兴起,想要品尝这个槟城第一号美食,就这样踏进了店里。

那是工作天,还未到学校假期,店里虽未到“爆满”的地步,但也算是近乎满桌。我们点了三碗煎蕊加罗惹,不稍一会儿食物送到,正当想要大快朵颐的当儿,一名从雪州来的朋友,取着相机走过来问,“林首长,可以跟你拍张照吗?”

于是,坐在首长身旁的阿飞立刻站起来,让位给合照的朋友,我就一直在当摄影师。在旁几桌守候已久的朋友,也逐一站起来“排队合照”。当中,有外国回来的,有远自东马诗巫的,也有半岛的朋友。

结果,拍照“程序”结束后,我们发现,桌上的三碗煎蕊已经溶化得七七八八了。看着溶了的煎蕊,虽然口感不同了,但我们说不要紧,溶了的煎蕊依然可以吃,最重要的,是你的粉丝没有失望啊。
老板这时百般感触地说,“要是有一天,我来吃煎蕊,却没有一个人要跟我拍照时,那就是告诉你:我们可以不用打(大选)了”。

有一名印裔朋友,在与首长合照之后,还拉着煎蕊店主合照呢。

几天前,首长全天候在冷气房内开会、主持节目,加上身体不适,一直发冷,就建议我和杰菲里在节目过后,陪同他到邻近的咖啡店“解冻”,顺道喝杯热饮料。

岂料炎热的午后,咖啡店座满,只有一个靠近大路的座位。面向道路坐着,路过的路人都发现了林首长,有人停下摩托站在路边拍照,有人在对面用远镜头拍首长。

一名刚好走过的行动党支持者,发现林首长坐在路边喝咖啡,惊讶得不在话下。他先自我介绍,说是来自柔佛州的,与太太孩子来度假,没想到,真的没想到会在路边遇到正在喝咖啡的首长。

说着说着,他就这样一屁股坐在旁边一张尚空的椅子上,继续大发伟论。在旁观察的保镖一时吓到,以为发生了什么时,想要奔过来时,我和杰菲里给他打个手势“没事没事”,才安住了他的心。

就这样,往往为了要喝杯普通的热饮,结果遇到的公众除了拍照,还会拉着首长分享这分享那的。在槟城,最好吃的都是在街边的小食档,曾经,搞到林首长抵步后的15分钟,只是与人民合照,而没有机会点菜。

敌对政党指林首长爱借在街边吃东西博宣传,但真实的情况是他爱吃好吃的食物,而且,街边小吃需要的等候时间比较短,也能在最快的时间内,回去办公室办公。

原来,这年头,因与民合照而冷掉的食物、溶掉的煎蕊,竟然也是民意的指标。


Thursday, June 07, 2012

赤脚巡视

(此文经刊登在2012年6月3日星洲日报大北马《28楼》专栏)

事隔3年,没想到老板那封尘已久的雨靴,又得派上用场。


周五上午4小时的豪雨,加上适逢涨潮,结果P南利区水淹入屋,全槟人民也陷入无止境的车龙中。

当天上午,刚回国的首长正率领行政议员到敦林遗孀吴欣燕丧府致哀。得悉3年已不再发生严重水灾(就是水淹入屋)的P南利黑区淹水后,暗叹“破功”了,就急着说要到灾区。

记得3年前的9月,我也曾在本档写过,首长漏夜坐小艇巡视灾区。这次情况比较好一些,虽然水淹及腰,但起码小艇划不进灾区。

基于首长吩咐司机先把夫人送回家,官车还卡在车龙中,没车出门。急性子的老板,抓了同在28楼的政治秘书黄伟益问:“你有车吗?”就随手拉我们往灾区跑。

试想像,一辆国产车,挤进4位(首长、伟益、小妹+ 保镖)重量级人物(我是说体重啦),可多沉重啊。

基于首长的雨靴,是收在自己官车的车尾厢,可是官车还未来得及会合就抵步了。我也庆幸抓了小相机出门,而摄影组的同事因卡在车龙尚未抵达,就先行用我那并不傻的傻瓜相机“代班”。

视察双溪槟榔河水流、观察市局员工清理垃圾后,让我们欣慰的是,打捞上来的,大部分是树枝、杂草,垃圾只占约20%,这当中,完全没有塑料袋的踪影,是不是无塑料袋政策凑效,就不得而知。

与官员进行“桥上会议”后,首长往灾区走。走到及膝的灾区,首长想先看看灾民的情况,可是雨靴“还没到”,他二话不说,拉起裤管,就这样赤脚走进污水里,往灾民家迈进。

当时我犹豫了会儿。跟他进吗?等下不小心踩到玻璃怎办?可是老板想都没想噢,我这样岂非很“无义气”?再说,攝影队未到,要是我不跟团进灾区,谁拍照啊?

眼见随团的行政议员、州秘书、市局秘书等官员都纷纷脱下皮鞋走进污水了,除了我和佳日星的助理,全都是清一色男班。还好有志愿团团员热心替我们看顾鞋子,让我们可安心访灾区。

边走边拍照,州秘书法立占跑来问我:“嘿,你上一次这样赤脚在街上走,是什么时候还记得吗?”是噢,很久很久之前了,真的记不起了,亏他还能在此刻幽默。

逐一了解灾民的情况,走到一间高脚屋时,突然一名马来少妇拉高嗓门对首长说,“4年都不见你们来,现在要大选了才来!”然后吱哩啪啦骂了一大堆。

起先我还以为是佳日星服务不够,可是每次他都有出现啊,即使是不在槟城,也会派助理协助。首长还很耐性地告诉对方,我们4年前9月很严重的水灾,有坐船来过,可是过去三年,我们的治水计划成功了,没发生过任何严重水灾,怎可以说我们没来呢?

一名当地的官员挺身而出,说他是每次负责派饭的,试图解围。后来,老板在请问了对方的名字后,当地领袖告知:“这个莉莉阿里,是巫统日落洞区部的女青团团长啦!”

真相大白。有人认为首长不需要大费周章去跟她讲道理,但是首长坚持认为,我们应该解决问题,告诉对方下回同样的事应该怎样联络我们的人,采访的记者也“噢~~”了一声,原来,生气的理由,是因党派不同。难怪其他灾民都友善迎接一行人的慰问。

后来,首长的雨靴送到了,他又在众目睽睽下把光脚套上雨靴,继续巡视。我们这些“小的”,只有自己手提皮鞋,赤脚走在烈阳下,陪老板巡视了。

期间,有一名老朋友记者,还误以为我提的是老板的鞋子,细看之下发现是我自己的鞋子时,说“唉呀,没有新闻价值了!”

无论如何,这也是我第一次陪同老板赤脚巡视的体验,虽然市局秘书洪永泰不慎失足踩入水沟,所幸无大恙,还有大老板的慰问。这些亲身体会,远比从二手消息获悉的情况更真切、更详细。