玩手机？

(此文经刊登在2011年8月14日星洲日报大北马《28楼》专栏)

托科技发达的福气，现在的资讯流通和联系效率，有了手机、电脑、网系网络之后，原本需消耗多天才能完成的任务，如今只要在弹指之间就可以完成，也逼得我们这些小助理，为了增高工作效率，不得不自掏腰包购买智能手机。

可别小看这小东西，比如我们正在开会，可是手机亮了一下，你就会看到首长发了文告，可以立刻透过手机，再安排那一位同事先行处理，以不耽误时间。

更重要的是，有时候明明首长身处会议室，你也会突然接到他的简讯，要你准备这个准备那个。最好的例子是最近的槟州安全理事会会议上，大家看着州安全指数时，他突然有灵感，叫我们这些助理在２０分钟内整理出过去两周在威南发生的大大小小罪案，作为供给警官们的参考。

偶尔我们会听到一些官员私低下嘀咕，说有时他们在报告时，首长一直在看手机或者是打电脑，不懂有没有真正的听进去；可是最压力的是，讲到不对劲的地方时，首长却能够比任何更专注聆听汇报的高官反应更敏捷，发问得最多，害到他们提心吊胆。

呵呵，这就是我们CEO超常的“一心两用”耐力了。

他常常会在办公室，一边听我们的汇报一边打电邮或者是打文告；还有，即使是出席冗长的行政会议，他也有本事边主持边传“指令”，以及掌握最新消息。往往才踏出会议室，他交代的任务都已完成了。

这就是为什么有时候，当一些国家大事发生时，他能够在第一时间发文告回应的关键所在。内容是出自他的脑袋，其他那些消耗时间的琐事如翻译、发稿等，就让我们这些“小的”去处理，报界也不需要来摧，文告在多数时候肯定能在截稿时间前送到。

曾经有记者也是私代下向我们反映，说“叫你的老板别在记者会上玩电话，很不礼貌”。

无可否认的是，我们的老板的确常常在记者会上，当麦克风转交给其他人发表伟论时，他会乘这个空际查看手机简讯、查看新邮件是否有要事等，但这并不代表他心不在焉啊。

要知道，单单一个２８楼，每天就有好多事需要等候他的决定行事。在无法确认首长什么时间方便听电话的情况下，不管是高官们或是我们这些小人物，都会选择以电邮及简讯给他报告、给他建议，再等他的一个“yes”　或“no”。

遇到他效率超高时，往往从光大到合您的车程中，就有本事答复了十多个个案，然后我们又在２８楼内奔跑完成任务。

遇到他出国的时间，单看他回电邮的时间，就可以猜到这是从一站到另一站的“路途中”，或者是会议与会议之间的空档。

最不幸的时刻就是等不到消息的时候了。那时你又急又慌，做好还是不做好呢？眼见时间一分一秒过去了，紧张指数一直在飙升中却什么也不能做。这时，我倒希望他“又再”一心二用了。

他不只是２８楼的“大头”，一些政府高官、官联机构及议员也常常在等候他的号令。他看起来像在“玩电话”，但只要他一指按下，很多政策就从按钮中开始了。