拿号码，看医生

(此文经刊登在2011年6月5日星洲日报大北马《28楼》专栏)

每次在医院要看医生，第一件需要做的事，就是领号码，然后在医生的诊病房外，等候被“传”。

同样的，在28楼，虽然我们未设医院号码呼叫系统，但是同样的“领号码”现象，几乎天天在28楼上演。

有时在“紧要关头”，从商家、投资者、高官到职员，大家都急着需要见首长时，就会在首长的大门前，排着长长的等候队伍，俨如医院诊病房外般“壮观”。

一般来说，照次序的话，官位最高的那个，或者是首长最急着召见的那个，会有插队的“优先权”。这方面，最“大粒”的，除了两个副首长和议长之外，就是州秘书大人了，若有例外，肯定是带来上亿投资的厂商代表。

遇到一大堆同等级官员求见时，就以“先到先得”的“金科玉律”为定案。遇到首长差不多要赶飞机的时候，排队见他的人就越心急如焚，万一错过时机，就千舟已过万重山，要等到首长回程才有缘相见了。

每次见到一大伙公务员+高官排队时，我们就知道，同在28楼工作的这一天，搞不好除了记者会的半句钟，我们根本没机会跟老板汇报任何进展。这时，就需识相地“让开”，先处理其他事务。

一般上，“拿号码”的现象，往往在首长踏进办公室、第一个会议还没有开始的那段“黄金时段”发生。有时候，我们会先向保镖“探听军情”，比如以交通灯的红橙绿三种颜色，来探听老板当天的心情。

比如说，要是红色的话，就是前锋报又来玩种族课题，老板准备应战了；或者是哪一个人闯了什么“大祸”，这时最好别提要求加薪拨款的“敏感课题”了。如是橙色，还有试探的余地，要是大绿灯，就是几乎“有求必应”的“良机”。有了这些“心理准备”，见老板时就比较容易“讨价还价”了。

记得有一次，当大伙儿在其办公室内排队等候查询节目进展兼报告各项事务时，环保美女见首长有在办公室，就敲门进来，双脚还没有站稳就急着给首长报告资料，但又不很清楚当天的“交通灯颜色”，气氛真的有点紧张。

这时，首长正在批文，突然抬起头来，以很严肃的口气对环保美女说：“去那边拿号码排队等，你怎样可以这样插队看医生的？”

气氛一时解冻不说，所有在老板办公室内的同事们，都在第一时间内笑到飙泪。原来，我们每次背地里说好像在排队看医生的事，老板竟然神通广大到了如指掌，还借轻松开玩笑地“告诫”同事们：别以为我不知道你们在背后讲什么！

这还不是最经典的。在除夕的前一天，按照华人传统，老板都会派收工红包给员工们。首长也不例外。不过，他的方式，真的比看医生还要像看医生。

红包准备好之后，他先叫最资深的得力助手进去，给了红包，吩咐他传第二个人进去拿红包。就这样，同事们一个接一个地敲门进去，笑嘻嘻领着红包出来，“看医生”竟然也可以这么开心—这就是我们埋头苦干的动力泉源啦。