缩写的“术语”

(此文经刊登在2009年11月1日星洲日报大北马《28楼》专栏)

在什么都要求快速的年代，除了日常生活外，现在的政府部门，也一样很流行“缩写”。

比较普通的，就如槟城，与其说成是“Pulau Pinang”，大部分人在书写或记录时，都会以“PP”两个字母作代号，只要写的人看得懂，看的人知道是什么意思就行了。

所以，你就会看到很多如KM、 MPPP、MPSP、PBA、PDC这些比较常见的字母，填满了各部门或官员的记录本（分别是代表首长、槟岛市政局、威省市政、槟州水供机构、槟州发展机构）。

虽然优点很多，但是缩写往往也有出错的时候--- 万一写的人和看的人心里想的是两回事的话，误会就来了。

比如说，有一次老板在讨论消除赤贫事件后，很匆忙的情况下交代：“我已经叫JKN拿钱出来解决了，你记得跟进。”

JKN是什么呢？大家都猜想应该是州福利局（Jabatan Kebajikan Negeri缩写）吧？毕竟正在谈着除贫呢。

但想深一层，福利局不是提款机噢，于是只好硬着头皮再追问：“哪一个JKN?”

老板答：“州财政部啦！不然你去那里拿钱？”

噢，大伙儿才恍然大悟，原来财政部也叫“JKN”，不过却是Jabatan Kewangan Negeri。还好有问，不然就糗死了，也可能摆了一个大乌龙呢。

这点还好，我初来政府部门报到时，真的被这些所谓的缩写搞到头昏脑涨，务必一个又一个词汇地向同事发问，才终于“挨”了过来。

记得有一次，首长最后一分钟决定要在隔天到升旗山去，因为山顶发生土崩事件。于是办公室的同事都在下午忙得不可开交，做一切的准备工作。

同事说，“我们已经交代SUK，JKR和JPS也会派官员来，上面的四轮驱动车由这些部门准备，至于茶点则是KBB的范围，老板的PC就在那边。”

还好以前当过记者，上述的“术语”，除了KBB之外，其他的我都略有所闻，为了搞清楚状况，于是就问同事，“KBB代表什么？”

原来是“Keretapi Bukit Bendera”！天啊~~~　要是我没问，抓破头皮猜到天亮也不可能猜到！

这些“缩写”还算问得到、猜得到，遇到十万火急的老板在“想东西”比讲话的速度更快时，问题就大了。

有次他说，“你去找那个古迹的资料，快！”什么资料？拨款？写给首相的信？上次某报刊登的资料？如果没有发挥勇于发问的精神，整个办公室搞不好就翻了半天也不知道他到底要什么。

有次与其他行政议员的助理闲聊时谈起，才发现这个“缩讲”的现象，不只是发生在林先生的身上，大家的老板常常也以最短的话来叫下属做事，尽管是赶着去救火，也得问个一清二楚，否则就白忙一场了。

除了“缩写”，打政府工还得听得懂老板的“缩讲词”呢！