老蔡的官场哲学

（此文经刊登在2009年1月25日星洲日报大北马《28楼》专栏）

人到岁末，总会沉思过去一年的是非对错，以在新的一年有新的开始。从一个无冕皇帝转到公仆的官场，的确有着太多自己没预料到必需面对的事，更多的是应该在欠妥但直接的接待方式，或婉转有礼但虚假的承诺间作取舍。

在28楼，每天要面对很多人。每一次，我们都不知道人家闯上来是为了什么事。所以必需练得一身“随机应变”的好功夫，以便随时派上用场。

曾经有一次，一名友族同胞拿着一份厚厚的文件加上一封说明的信件，表示要到槟城拍一些寺庙的照片和录影像。我就纳闷，你想拍就拍啊，我无任欢迎，你要拍庙，到这里来找我做么呢？

岂料，他比我还大声。他吼了一句说，“我来这里，当然是要跟你州政府讨钱啦！”

这是一个来自吉隆坡的代表，既不属于非政府组织，也不是团体，只是个人用途的影片。我说，你可以把信留下，不过，我得先告诉你，州政府连自己的旅游广告费都不够了，所以应该在今年内找不到钱赞助你。

他听后更像疯了的人一样，在办公室里大吵大闹。他冲着我骂道，“你知道我故意从KL来这里找你赞助吗？（咦，我都没有叫你来啊）你不给我钱就是对不起我，你怎样向支持行动党的人交代？”

这时，一名资深的同事走了过来安抚他的心情，然后很认真地研究了他所谓的计划书，然后告诉他，“如果要州政府用钱来赞助，应该比较难。不过，我们可以以其他形式赞助，比如提供一些便利啦（讲得很模糊的）。可是，我有一个问题，你的这个计划，也有获得中央政府属下的机构赞助，如果我们也有赞助的话，你知道啦，中央和槟城是不同的政府，如果我们的LOGO要一起出现，你中央的赞助商会有问题吗？除非你先拿一个证明书给我，证明我们的LOGO可以一起放，那么至少对我们公平些。”

这家伙听了之后，终于“熄火”并离开了。自此之后，再无“下文”。

我不得不承认，同事的回答方式比我高明了许多。但是，明明是行不通的拨款方案，为什么偏要兜一个大圈做一场戏来圆场呢？

这让我想起老察，我们的前卫生部长蔡细历在去年因桃色风波辞官后的一句经典名言。我记得那时他曾经说他是直肠直肚的人，所以很多人不爽他。比如，选民要他拨款或帮忙做一件事，要是程序上是不可能行得通的，他就直接告诉对方不能，却惹起人家的不满，反之，一些比较会搞政治的高官，明知行不通却先要求对方写信申请，等了几个月后没下文又帮人家上诉，过后才无奈说已经尽了全力，结果纷纷获得“有服务啦，已经尽了全力啦”的“美名”。

以前看着老蔡的这些报导，心中激不起任何涟漪。那一次看着他离开的背影，我却不期然地想起了老蔡的这一套官场哲学，顿时百感交集，真的有点感同身受。

早前一批临教透过报章，控诉多代教长三番四次给他们“虚假的希望”，明明无法实现的要求却因政治考量而作出承诺，结果换回来的却是对他们更深的伤害。

虽然我只是一个微不足道的芝麻小官，能帮的一定试着努力，但是，遇到根本无法解决的个案时，到底应该像政治人物般，给予一个“虚假的希望”，还是选择后果严重的“坦诚相告”，相信是这个旺牛年最值得思考的方向。

祝大家新年快乐！