写剧本，喝咖啡

(此文经刊登在2009年6月21日星洲日报大北马《28楼》专栏)

李光耀到访槟城，率领一众部长官式访问槟州首席部长及行政议员，姑且不论事后一席话而引发的口水大战，事前的准备工作，却让我这个井底之蛙增广了不少“见闻”。

从敲定日期，到作出各式各样的安排（虽然28楼只是负责接待官方首长的一站，却也与新加坡最高专员署“沟通”了好多次），回想起来，我们这批助理，似乎更像写剧本的编剧。

比如，我们需要带专员署的代表参观办公室，需要事先示范李资政一行人怎样从底楼、乘坐哪一架电梯上楼、楼上负责接侍的人应该在那一个方向等候、踏进会议室的次序等，一点疏漏也不行。

有时候事情的发生真的就那么的巧合。新方表示，一行人阵容浩大，所以选择在马来亚银行前下车，而这个光大的“门面”，则刚巧在去年年杪“整容”完毕，展现出其亮丽的一面，恢复了当年光大独有的特质。当然，光大其他的提升工作尚在进行中，我们也有建议新方一行人到复兴后的光大走走，可惜对方行程紧密，无法抽出时间。

一些常来采访的媒体就质问，怎么你们28楼这么得空，为了一个李光耀，就在走廊上挂了这么多画？

非也非也。这真是莫大的误会啊。

28楼走廊变身成为小画廊，其实也有一个故事的。就在5月28日，首长应邀出席槟州博物馆及画廊的一项艺术展时，画廊的主任就在会上说，其实槟州有很多历史悠久的名画，一直尘封在储藏室内，不见天日，主因是没有地方摆放，这些画，有些是出自300多年前槟城名家手下的。

于是，首长就当下建议，不要浪费珍贵的艺术作品，他愿意借出28楼的空间，让这些名画“重见天日”，更派了理大艺术系毕业的助理去挑选首批的作品，结果画画挂上的时候，凑巧就碰上了李光耀到访的日子—真的纯属巧合。

李资政一行人的访问，可以说是依据编好的剧本走，只是我们算不到延迟近一小时的“突发情况”，我们也估计不到，原定5分钟的“四眼会议谈”，会加进了一些高官，更拖至55分钟之久—苦了在场等候的媒体朋友啊。

处在紧张的接侍时刻，我们也见识了高EQ的处理方式。话说就在李资政未抵步的数分钟前，一名疯汉大闹光大，在等候处大喊大叫，要记者质问马新分家的事实，局势一度紧张，大家也担心会否有捉人事件的发生。

这时，一名身穿制服的警官走向疯汉，搭着他的肩膀，说了几句话，两人称兄道弟地走了，场面恢复平静。

到底警官对疯汉说了什么呢？大家都很好奇。事后问同事，原来他只是转移视线地说了一句，“Jom, pi minum kopi。”（走，我们去喝咖啡吧！）

两块钱的咖啡，化解了一场一触即发的风波，让我们不得不称赞高EQ警官的办事智慧。要是507那天站岗的是他，穿黑衣的，都有免费咖啡喝啦！